MOLIRIS Field – TERMINE UND TOUREN OPTIMAL PLANEN!

MOLIRIS Field – behalten Sie mit dem effizienten Field Service Management für Ihre Disposition Ihre Kunden immer im Fokus.

Der effiziente und optimale Einsatz Ihres Personals und Ihrer Ressourcen sowie eine effiziente Tourenplanung sind Grundlagen für einen wirtschaftlichen Einsatz Ihres Teams und einen guten Service am Kunden. Denn Ihre Dienstleistungen sollen zeitnah und bestmöglich zum Einsatz kommen. In Zeiten agilen und digitalisierten Arbeitens erwarten Interessenten oder Kunden eine rasche Bearbeitung ihres Anliegens oder ihrer Störung und eine transparente Kommunikation. Als Unternehmer wünschen Sie sich ein optimiertes Dispatching und Einsparmöglichkeiten. Diese können unter anderem durch die effiziente Fahrtstreckenplanung erreicht werden.

Mit dem Field Service Management MOLIRIS Field versetzen Sie Ihre Disposition in die Lage Terminanfragen von Interessenten und Kunden optimal zu planen. Ihr Personal, zusätzliche Ressourcen und die Fahrtstrecken werden durch einen intelligenten Algorithmus in MOLIRIS Field mit hoher Effizienz und optimaler Auslastung disponiert und zum Einsatz gebracht.

Mit MOLIRIS Field bieten Sie Ihren Interessenten und Kunden verlässliche Termine und guten Service!

Effiziente und kundenorientierte Disposition für Ihr Unternehmen. Rufen Sie uns an!︎

Was ist MOLIRIS Field?

MOLIRIS Field ist eine Anwendung, mit der sich effektives und kundenorientiertes Termin- und Tourenmanagement einfach gestaltet. Neben dem zu verplanenden Personal im Außendienst und Kundenservice, können zusätzlich auch Ressourcen in die Planungen einfließen. MOLIRIS Field dient zur übersichtlichen Steuerung und Verwaltung solcher Mitarbeiter Ressourcen, die für einen definierten Zeitraum einen bestimmten Einsatzzweck erfüllen.

MOLIRIS entstammt dem lateinischen und bedeutet in der Grundform „unternehmen“, „planen“ oder auch „zustande bringen“, es ist die 2. Person Singular Präsens Indikativ Passiv und heißt dann „du wirst unternommen“. Und das trifft es genau! Denn MOLIRIS Field ist als Anwendung für die optimale Termin- und Tourenplanung für Personal und Ressourcen für den Außendienst entwickelt worden. Egal ob es Kundenberater im Presales oder Techniker für den Kundenservice sind, die auf der Straße für Ihr Unternehmen unterwegs sind. Es handelt sich immer um termingenaue Anforderungen und Aufgaben, die von den Kolleginnen und Kollegen erledigt werden sollen. Und MOLIRIS Field unterstützt Sie hocheffizient bei der Disposition der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und verplant dazu benötigte Ressourcen. Das Resultat ist ein optimal ausgelasteter Außendienst, zufriedene Kunden und Einsparungen für Ihr Unternehmen! Denn auch die Fahrtstrecken sind bestmöglich optimiert, es werden gefahrene Kilometer eingespart und der Verschleiß an Fahrzeugen verringert. Sie reduzieren durch die ideale Termin- und Routenplanung auch den Schadstoffausstoß Ihrer Fahrzeugflotte – beste Voraussetzungen für Sie, sowohl ökologischer als auch ökonomischer zu agieren.

So behält Ihre Disposition Ihre Kunden im Fokus – mit MOLIRIS Field für effiziente Terminplanung für Außendienst und Kundenservice

Ihre Vorteile mit MOLIRIS Field in der Schnellübersicht:

Effiziente Zeitplanung

Effiziente Planung und optimale Auslastung des Personals sowie von Ressourcen. Verschiedene Terminarten und Mitarbeiter-Skills ermöglichen einen hohen Planungsgrad. Reportings zur Überprüfung der Ergebnisse sind verfügbar.

Flexible Personalkonfigurationen

Vergeben Sie verschiedene Skills und Kenntnisse, die mit korrepondierenden Terminarten verplant werden. Schichtmodelle und Arbeitszeiten sowie unterschiedliche "Heimatadressen" können definiert und vom System berücksichtigt werden.

Ressourcen & Fahrzeuge

Definieren Sie für Termine den Einsatz von Ressourcen, wie z. B. Fahrzeuge oder Notebooks, die zu einem Termin mit geblockt werden. Zusätzlich können Ressourcen angelegt und seperat verplant werden.

Online-Maps Services

Integration von Kartendiensten, wie z. B. Google Maps zur optimalen Terminplanung. Reporting über zurückgelegte Strecken, Informationdienst für den Kunden.

Auf Ihre Bedürfnisse anpassbar

Vielerlei Möglichkeiten in der Anpassung, wie z. B. Benutzerverwaltung und -rechte, verschiedene Terminarten sowie Umfang des GUI. Passende Module erweitern den Funktionsumfang.

On-premise oder SaaS

Setzen Sie MOLIRIS als Browseranwendung für Ihre Mitabeitenden ein, das Backend steht bei Ihnen oder buchen Sie Moliris als Software as a Service von der CoMo Solution.

Mehr Informationen? Wir haben das was:

MOLIRIS Field – Field Service Management by CoMo Solution

Funktionsbeschreibung

Was kann MOLIRIS Field leisten

Hier finden Sie eine Übersicht über den verschiedenen Funktionalitäten von MOLIRIS Field.

Funktionsbeschreibung

Anwendungsbeispiel

Praktischer Einsatz von MOLIRIS Field

Erfahren Sie mehr über MOLIRIS Field. Wir beschreiben den praktischen Einsatz bei unseren Kunden.

Zum Anwendungsbeispiel

Über uns...

Die CoMo Solution GmbH, mit Sitz in Lauf an der Pegnitz nahe Nürnberg, wurde 2009 gegründet. Seit 2015 besteht ein zweiter Standort in München und seit 2018 ein Außenposten in Hamburg. Unsere Fokussierung liegt zum einen auf dem Thema Collaboration mit HCL Notes Domino und verschiedenen Lösungen auf dieser Plattform. Zum anderen besitzen wir eine umfangreiche Kompetenz im Bereich Mobile mit BlackBerry Enterprise Solutions, perfekt im Zusammenspiel mit unseren entwickelten mobilen Anwendungen. Wir bieten Beratung, Support, Schulungs- und Outtaskingdienstleistungen sowie eigenentwickelte Lösungen an.

Unser Ziel ist es stets die Anforderungen und Probleme unserer Kunden zu lösen, die Prozesse zu optimieren und die Arbeit effizienter zu gestalten! Dabei haben unsere Produkte immer den Anspruch intuitiv und einfach zu bedienen zu sein – unsere Lösungen entsprechen immer unserem Gedanken eines wirtschaftlichen Betriebs. Zu Ihrem Vorteil!

Die CoMo Solution GmbH ist BlackBerry Business Partner sowie HCL Business Partner. 2017 hat die CoMo die Auszeichnung Top-Consultant erhalten.

CoMo Solution greift auf eine umfassende Praxiserfahrung durch eine Vielzahl von Projekten zurück. Gleichzeitig haben wir einen Schwerpunkt in der Fortbildung unserer Mitarbeiter durch fachbezogenen Lehrgänge und Seminare gesetzt, in denen sie ständig ihr Wissen erweitern, festigen und auf den neuesten Stand halten.

Mit unseren bestens geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir Ihnen hochqualitative Dienstleistungen und Produkte. Testen Sie uns!

Marcus Prell, Geschäftsführer CoMo Solution GmbH

Der Hauptsitz der CoMo Solution GmbH im beschaulichen Lauf an der Pegnitz

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